Mit dem Virtuellen Amt bietet die Stadt Nagold ihren Bürgerinnen und Bürgern die Möglichkeit, ausgewählte Anliegen des Bürgeramts bequem per Videochat zu erledigen: von zu Hause, vom Arbeitsplatz oder unterwegs. Ohne Wartenummer, ohne Anfahrt und ohne Wartezeiten.

Sie vereinbaren einen Termin, erhalten einen Einladungslink per E-Mail und sprechen zum vereinbarten Zeitpunkt direkt mit einer Mitarbeiterin oder einem Mitarbeiter der Stadtverwaltung, als wären Sie persönlich vor Ort.

Auch anfallende Gebühren können Sie während des Gesprächs digital bezahlen und erforderliche Unterschriften digital leisten. Ein zusätzlicher Weg ins Rathaus ist dafür nicht nötig.

 Online-Termin vereinbaren     Frage und Antworten zum Virtuellen Amt

• Sie wählen im Terminbuchungssystem die Stelle Bürgeramt (Virtuell), das gewünschte Anliegen und einen freien Termin aus.
  Bitte achten Sie darauf, dass Sie tatsächlich die virtuelle Stelle auswählen. Nur so erhalten Sie einen Termin per Videochat und nicht vor Ort.
• Sie erhalten eine Terminbestätigung per E-Mail. Darin enthalten ist der Link zum Videochat.
• Halten Sie die benötigten Unterlagen bereit. Welche das sind, entnehmen Sie der Terminbestätigung.
• Zum vereinbarten Zeitpunkt klicken Sie auf den Link.
  Eine Installation zusätzlicher Software ist nicht erforderlich, der Videochat läuft direkt in Ihrem Internetbrowser.
• Sie werden einer zuständigen Mitarbeiterin oder einem zuständigen Mitarbeiter zugewiesen und können Ihr Anliegen besprechen.